Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 11 juli 2026

Overzicht

Welkom bij TokushuKnife.eu. Deze Gebruiksvoorwaarden regelen uw toegang tot en gebruik van TokushuKnife.eu en uw aankoop van producten en diensten die via de website worden aangeboden.

TokushuKnife.eu wordt beheerd door Tokushu Knife Malta Limited, een onafhankelijk bedrijf geregistreerd in Malta en verantwoordelijk voor de exploitatie van het merk Tokushu Knife in heel Europa. Wanneer u een aankoop doet via TokushuKnife.eu, gaat uw contract aan met Tokushu Knife Malta Limited.

In deze Voorwaarden verwijzen de woorden “wij”, “ons” en “onze” naar Tokushu Knife Malta Limited. De term “Diensten” verwijst gezamenlijk naar TokushuKnife.eu en de informatie, inhoud,functies, tools, producten, optionele diensten en klantenservice die beschikbaar zijn via de website.

Onze online winkel wordt gehost door Shopify, dat het e-commerceplatform levert dat ons in staat stelt de Diensten aan u aan te bieden.

Door toegang te krijgen tot de Diensten, een account aan te maken, een bestelling te plaatsen of een product of dienst te kopen, stemt u in met deze Voorwaarden samen met ons Privacybeleid, Terugbetalingsbeleid, en Verzendbeleid.

Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door. Niets in deze Voorwaarden sluit enig consumentenrecht uit of beperkt dit dat wettelijk niet mag worden uitgesloten of beperkt.

1. Consumentenbereik

Deze Voorwaarden zijn bedoeld om de detailhandelsaankopen te regelen die door consumenten worden gedaan viaTokushuKnife.eu.

Voor groothandel, handel, wederverkoop, commercieel gebruik of afzonderlijk onderhandelde zakelijke transacties kunnen afzonderlijke voorwaarden van toepassing zijn. Het kopen van een mes voor gebruik in een professionele keuken ontniet, op zichzelf, geen enkele consumentenrechten die op u van toepassing zijn volgens de geldende wetgeving.

2. Geschiktheid en Accounts

U moet wettelijk bekwaam zijn om een bindend contract aan te gaan en wettelijk toegestaan zijn om de bestelde producten te kopen, ontvangen, bezitten en gebruiken in uw jurisdictie.

Omdat onze producten scherpe keukenmessen en aanverwante gereedschappen omvatten, kunnen wij een bestelling weigeren of annuleren wanneer wij naar redelijke verwachting geloven dat de koper minderjarig is, wettelijk beperkt is in het kopen van het product, of het product op een onwettige manier probeert te kopen of te gebruiken.

Umoet nauwkeurige, actuele en volledige informatie verstrekken bij het aanmaken van een account, het plaatsen van een bestelling of het communiceren met ons. Dit omvat uw naam, contactgegevens, factuurgegevens, bezorgadres en betalingsinformatie.

U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens en voor activiteiten die via uw account worden uitgevoerd. Breng ons onmiddellijk op de hoogte als u vermoedt dat uw account zonder toestemming is benaderd.

3. Producten en Vakmanschap

Tokushu Knife is gespecialiseerd in authentieke Japanse keukenmessen, slijpapparatuur, wetstenen, snijplanken, accessoires en aanverwante culinaire gereedschappen.

We doen alle redelijke inspanningen om onze producten nauwkeurig te beschrijven en weer te geven. Kleuren, afwerkingen, afmetingen,gewichten, lemmetprofielen, slijpvormen, handvatten, texturen, markeringen en andere details kunnen variëren door fotografie, verlichting, scherminstellingen, natuurlijke materialen, handgemaakte productiemethoden en normale verschillen tussen individuele producten.

Veel producten zijn met de hand gemaakt of handmatig afgewerkt. Kleine variaties in lemmetafwerking, smeedmerken, polijsten, gravures, kurouchi-afwerking, Damascus-patroon, handvatnerf, kleur, pasvorm, gewicht, geometrie en afmetingen kunnen kenmerkend zijn voor het product en vormen niet noodzakelijk een defect.

Natuurlijke materialen kunnen in de loop der tijd van uiterlijk veranderen. Koolstofstaal en sommige roestvrijstalen messen met bekleding kunnen een patina ontwikkelen, donkerder worden, verkleuren of roesten als ze niet meteen worden schoongemaakt en gedroogd. Deze kenmerken zijn niet noodzakelijk defecten.

Productspecificaties zijnongeveer tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. We kunnen productbeschrijvingen, specificaties, prijzen of beschikbaarheid bijwerken wanneer dat nodig is, maar wijzigingen zullen een reeds geaccepteerde bestelling niet beïnvloeden, behalve wanneer dat nodig is om een fout te corrigeren of te voldoen aan de wet.

4. Mesveiligheid en bedoeld gebruik

Keukenmessen en snijgereedschap zijn scherp en kunnen ernstig letsel veroorzaken als ze onjuist worden behandeld, opgeslagen, gereinigd, geslepen of gebruikt.

U bent verantwoordelijk voor het veilig, wettelijk en in overeenstemming met het beoogde culinaire gebruik van de gekochte producten. Messen moeten veilig worden opgeborgen en buiten het bereik van kinderen en iedereen die er niet veilig mee kan omgaan worden gehouden.

Japanse keukenmessen kunnen harder, dunner en meer gespecialiseerd zijn dan messen op massamarkt. Tenzij een product specifiek isontworpen voor dergelijk gebruik, mag niet gebruikt worden om bevroren voedsel, botten, harde pitten, schelpen, draad, verpakkingen of andere ongepaste materialen te snijden.

Gebruik keukenmessen niet op glas, keramiek, steen, metaal of soortgelijke harde snijoppervlakken. Draaien, wrikken, slaan, krabben, zijwaartse druk en onjuist slijpen kan een lemmet laten chippen, buigen, barsten of anderszins beschadigen.

Advies over productverzorging is algemene informatie. U blijft verantwoordelijk voor het beslissen of een product geschikt is voor uw beoogde doel en voor het veilig gebruik ervan.

5. Bestellingen en Contractvorming

Het indienen van een bestelling vormt een aanbod om de in uw bestelling aangegeven producten en diensten te kopen.

Het ontvangen van een geautomatiseerde orderbevestiging betekent niet noodzakelijk dat wijhebben de bestelling geaccepteerd. Er ontstaat een contract wanneer wij de bestelling accepteren, normaal gesproken door te bevestigen dat deze wordt verwerkt of verzonden.

Wij kunnen een bestelling weigeren, beperken of annuleren om een legitieme reden, waaronder:

• het product is niet beschikbaar;
• en prijs-, voorraad-, beschrijvings- of technische fout;
• betalingsfout of zorgen over betalingsverificatie;
• vermoedelijke fraude of ongeoorloofde betalingsactiviteit;
• verzending of wettelijke beperkingen;
• vermoedelijke onwettige aankoop, doorverkoop, export of gebruik;
• onvermogen om het gevraagde maatwerk of de dienst uit te voeren; of
• een andere omstandigheid die nakoming onwettig of onuitvoerbaar maakt.

Als we een bestelling annuleren nadat de betaling is ontvangen, zullen we het betaalde bedrag voor het geannuleerde product of de bestelling terugbetalen via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij anders overeengekomen.

Beoordeel uw bestelling zorgvuldig voordat u deze indient. U kunt een annulering of wijziging aanvragen voordat de uitvoering begint, maar we kunnen niet garanderen dat wijzigingen kunnen worden doorgevoerd nadat de voorbereiding, maatwerk, verpakking of verzending is begonnen.

6. Prijzen, BTW en Betaling

De berekende prijs is de prijs die bij het afrekenen wordt weergegeven op het moment dat de bestelling wordt geplaatst, met voorbehoud van correctie van een duidelijke fout.

Prijzen worden weergegeven in de geselecteerde valuta of zoals weergegeven bij het afrekenen. De behandeling van BTW kan afhangen van de bestemming van de levering, de locatie van de klant en de toepasselijke belasting.regels.

Beschikbare leveringsmethoden, verzendkosten, kortingen en eventuele toepasselijke belastingen of douanerechten worden weergegeven bij het afrekenen voordat de betaling is voltooid.

Waar invoerrechten of belastingen van toepassing zijn, gebruiken wij Delivery Duty Paid-services zodat de toepasselijke kosten vooraf worden afgehandeld. Verdere informatie wordt verstrekt in ons Verzendbeleid.

U bevestigt dat u gemachtigd bent om de opgegeven betaalmethode te gebruiken en dat de door u verstrekte facturerings- en betalingsinformatie correct is.

Wij kunnen derden-betalingsproviders gebruiken om transacties te verwerken. Wij hebben geen directe controle over de veiligheid, goedkeuring of verwerkingsbeslissingen die door uw bank, kaartuitgever of betalingsprovider worden gemaakt.

7. Optionele Diensten en Aangepast Werk

Afhankelijk van het product en de beschikbaarheid kunnen wij optionele diensten aanbieden, waaronder:

• handgrepen op maat maken;
• saya's maken;
• handgrepen installeren;
• slijpen vóór verzending; en
• choil en rug polijsten bij geschikte messen.

Beschikbaarheid, prijzen, specificaties en voorbereidingstijden kunnen variëren. Voor sommige diensten kan overleg of goedkeuring nodig zijn voordat het werk begint.

Handgrepen en saya's op maat worden gemaakt of aangepast aan de specificaties van de klant. Natuurlijke materialen kunnen verschillen in nerf, kleur, tekening, textuur en uiterlijk. Kleine handgemaakte variaties zijn normaal.

Het installeren van handgrepen, slijpen en polijsten van choil of rug houden infysiek werk dat op een product wordt uitgevoerd. Deze diensten kunnen het product wijzigen van de oorspronkelijke fabrieksstaat.

Gelieve alle relevante keuzes te controleren en te bevestigen voordat u aangepast werk of een dienst autoriseert. Wij zijn niet verantwoordelijk voor voorkeuren die onjuist of onvolledig door de klant zijn doorgegeven, hoewel dit uw rechten niet beïnvloedt wanneer wij het afgesproken werk niet met redelijke zorg en vaardigheid uitvoeren.

Wanneer u ons vraagt een apart aangeschafte dienst te starten tijdens een toepasselijke herroepingstermijn, kunnen wij u om uw uitdrukkelijke toestemming vragen om de dienst te starten. Waar wettelijk toegestaan, kunt u verantwoordelijk zijn voor het deel van de dienst dat is voltooid voordat u ons van de herroeping op de hoogte bracht.

Uw wettelijke herroepingsrecht is mogelijk niet van toepassing op goederen die op maat voor u zijn gemaakt specificaties of duidelijk gepersonaliseerd, waaronder een werkelijk op maat gemaakte handgreep of saya. De toepassing van een vrijstelling hangt af van de aard van het product of de dienst en de toepasselijke wetgeving.

Gewoon slijpen, het installeren van een handgreep of het polijsten van choil en rug neemt niet automatisch elk consumentenrecht weg. Voltooid werk kan echter de staat, waarde of geschiktheid voor retournering van het product beïnvloeden, zoals uitgelegd in ons Restitutiebeleid en voor zover wettelijk toegestaan.

8. Verzending en levering

Bestellingen worden verwerkt, verzonden en geleverd in overeenstemming met ons Verzendbeleid.

Geschatte levertijden beginnen na verzending en zijn geen gegarandeerde leverdata. Vertragingen kunnen optreden door verstoringen bij vervoerders, douaneverwerking, weer, feestdagen, afgeleverde locaties op afstand, beveiligingscontroles, onjuiste adresinformatie, mislukte bezorgpogingen of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.

U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van een volledig en nauwkeurig afleveradres, telefoonnummer en eventuele benodigde toegangsinstructies.

Voor consumentenbestellingen blijft de verantwoordelijkheid voor verlies of schade bij Tokushu Knife Malta Limited totdat u, of een door u aangewezen persoon anders dan de vervoerder, fysiek bezit van de goederen ontvangt, tenzij de toepasselijke wet anders bepaalt.

Controleer uw bestelling onmiddellijk na levering en neem contact met ons op als deze beschadigd, incompleet, onjuist, aanzienlijk vertraagd is of als deze als geleverd is gemarkeerd maar niet is ontvangen.

9. Retouren, terugbetalingen en recht opTerugtrekking

Retouren, terugbetalingen, annuleringen en het EU-herroepingsrecht worden geregeld door ons Terugbetalingsbeleid en de toepasselijke consumentenwetgeving.

EU-consumenten die online aankopen doen, hebben over het algemeen het recht om zonder opgave van reden binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen van het contract af te zien, met inachtneming van wettelijke uitzonderingen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons duidelijk informeren voordat de herroepingstermijn verloopt. U kunt een retouraanvraag indienen via account.tokushuknife.eu of contact met ons opnemen via de gegevens aan het einde van deze voorwaarden.

U mag de goederen alleen inspecteren en hanteren voor zover dit redelijkerwijs nodig is om hun aard, kenmerken en werking vast te stellen. U kunt aansprakelijk zijn voor een waardeverminderingveroorzaakt door behandeling die verder gaat dan normaal toegestaan in een winkel.

Wettelijke vrijstellingen kunnen van toepassing zijn op goederen die volgens de specificaties van de klant zijn gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd zijn. Niets in deze voorwaarden beperkt uw rechten wanneer goederen of diensten defect, beschadigd, verkeerd geleverd, of anderszins niet conform het contract zijn.

10. Productconformiteit en consumentenrechten

Producten moeten voldoen aan het contract en voldoen aan de eisen die worden opgelegd door de toepasselijke consumentenwetgeving.

Als een product defect, beschadigd, verkeerd geleverd, of anderszins niet conform het contract is, neem dan alstublieft onmiddellijk contact met ons op. Afhankelijk van de omstandigheden en de toepasselijke wetgeving, kunt u recht hebben op reparatie, vervanging, prijsverlaging, terugbetaling, of een andere passende oplossing.remedie.

Normaal gebruik, verwachte patina, gewone variatie van natuurlijke materialen of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, verwaarlozing, ongeschikte snijoppervlakken, onjuiste opslag, corrosie, ongeoorloofde wijziging, ongepaste slijping, verdraaiing, wrikken, impact of gebruik buiten het beoogde doel van het product vormen mogelijk geen gebrek aan conformiteit.

Niets in deze Voorwaarden sluit een verplichte wettelijke garantie of wettelijke remedie die beschikbaar is voor consumenten uit of beperkt deze.

11. Intellectueel Eigendom

De Diensten en hun inhoud, inclusief handelsmerken, handelsnamen, logo’s, tekst, productbeschrijvingen, foto’s, grafieken, video’s, ontwerpen, lay-outs, databases en ander materiaal, zijn eigendom van of gelicentieerd aan Tokushu Knife Malta Limited of worden gebruikt met toestemming van de relevante rechthebbendenhouders.

“Tokushu Knife” en gerelateerde namen, logo's, ontwerpen en merkactiva kunnen eigendom zijn van of gelicentieerd zijn door gelieerde of externe rechthebbenden. Niets in deze Voorwaarden draagt enig intellectueel eigendomsrecht over aan u.

U mag toegang krijgen tot en gebruik maken van de Diensten voor persoonlijke, wettelijke, niet-commerciële doeleinden. Behalve waar toegestaan door de wet of met voorafgaande schriftelijke toestemming, mag u de Diensten of hun inhoud niet reproduceren, herpubliceren, verspreiden, wijzigen, verkopen, licentiëren, scrapen, systematisch extraheren, openbaar weergeven, verzenden of afgeleide werken creëren.

Handelsmerken, namen, productbeelden en ander materiaal van derden blijven eigendom van hun respectieve eigenaren.

12. Beoordelingen, Foto's en Overige Gebruikersinhoud

Als udoor vrijwillig een beoordeling, foto, opmerking, suggestie of ander materiaal aan ons of via de Diensten te verzenden, bevestigt u dat u eigenaar bent van dat materiaal of toestemming hebt om het te gebruiken en in te dienen.

U verleent Tokushu Knife Malta Limited een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om het ingediende materiaal te gebruiken, reproduceren, publiceren, aanpassen, vertalen, weergeven en verspreiden voor het exploiteren, verbeteren en promoten van Tokushu Knife en de Diensten.

Deze licentie draagt het eigendom van uw materiaal niet aan ons over. Waar wettelijk vereist, zullen wij de toepasselijke privacy-, toeschrijvings- en intrekkingsrechten respecteren.

U mag geen materiaal indienen dat onwettig, misleidend, lasterlijk, beledigend, obscene, discriminerend, kwaadaardig, inbreukmakend of schadelijk is, of dat malware of een andere technologische bedreiging bevat.

We kunnen gebruikersinhoud matigen of verwijderen waar dit redelijkerwijs nodig is om klanten, derden, de Diensten of onze wettelijke rechten te beschermen.

13. Aanvaardbaar gebruik van de website

U mag de Diensten alleen voor legitieme doeleinden gebruiken. U mag niet:

• de Diensten gebruiken voor fraude, onwettige activiteiten, beperkte exporten of verboden -transacties;
• uw identiteit verkeerd weergeven of valse informatie verstrekken;
• interfereren met de beveiliging, beschikbaarheid of werking van de Services;
• malware, schadelijke code of een andere technologische bedreiging introduceren;
• pogingen doen om onbevoegde toegang te krijgen tot een account, systeem of gegevens;
• verzamelen persoonlijke informatie of ongevraagd verzendencommerciële berichten;
• onze rechten of de rechten van een ander persoon schenden;
• veiligheidscontroles, toegangsbeperkingen, CAPTCHAs of technische beschermingen omzeilen;
• geautomatiseerde systemen gebruiken om frauduleuze of misbruikmakende bestellingen te plaatsen; of
• producten kopen voor een onwettig doel of levering aan een verboden persoon of bestemming.

We kunnen de toegang beperken of opschorten waar dit redelijkerwijs nodig is om de Diensten, klanten, derden of onze wettelijke rechten te beschermen.

14. Geautomatiseerde Tools en Agenten

Geautomatiseerde tools, crawlers, bots, scrapers, softwareagenten en AI-agenten moeten voldoen aan de toepasselijke wetgeving, deze Voorwaarden, onze technische instructies en eventuele toegangsbeperkingen die wijimplement.

Geautomatiseerde systemen mogen hun identiteit niet verbergen, menselijk gedrag imiteren om ontdekking te vermijden, technische beschermingen omzeilen, de Diensten overbelasten, persoonlijke informatie op onwettige wijze verzamelen, beschermd materiaal zonder toestemming reproduceren, of de toegang tot de Diensten voortzetten nadat de toegang is beperkt.

Niets in deze sectie beperkt wettige indexering door erkende zoekmachines, toegankelijkheids­hulpmiddelen, door ons geautoriseerd beveiligingsonderzoek, of andere toepassingen die wettelijk niet verboden kunnen worden.

15. Diensten en Links van Derden

De Diensten kunnen gebruikmaken van of linken naar aanbieders van derden, waaronder Shopify, betalingsverwerkers, bezorgbedrijven, review-platforms, analysetools, sociale platforms en andere technologieaanbieders.

Diensten van derden kunnen worden beheerst door hun eigen voorwaarden en privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de onafhankelijke inhoud, beschikbaarheid of praktijken van websites of diensten van derden, tenzij de toepasselijke wet anders bepaalt.

Een link naar een website van een derde betekent niet noodzakelijkerwijs dat wij elke verklaring, product of dienst die via die website beschikbaar wordt gesteld, goedkeuren.

16. Relatie met Shopify

Shopify levert het e-commerceplatform dat wordt gebruikt om TokushuKnife.eu te exploiteren. Producten en diensten die via de website worden gekocht, worden verkocht door Tokushu Knife Malta Limited, niet door Shopify.

Shopify is niet de verkoper, contracterende handelaar, fabrikant, uitvoeringsprovider of klantenserviceprovider voor uw bestelling.

Shopify kanverwerkt persoonlijke informatie en betalingsgerelateerde gegevens zoals beschreven in ons Privacybeleid en de eigen privacyverklaringen van Shopify.

17. Privacy

Wij verwerken persoonlijke informatie in overeenstemming met ons Privacybeleid.

Raadpleeg dat beleid voor informatie over de persoonlijke informatie die wij verzamelen, hoe deze wordt gebruikt, wanneer deze kan worden bekendgemaakt, internationale overdrachten, bewaartermijnen, cookies en uw wettelijke rechten.

18. Fouten en Beschikbaarheid

Wij kunnen typografische fouten, onjuiste specificaties, prijsfouten, voorraadfouten of andere fouten die via de Diensten verschijnen, corrigeren.

Als een duidelijke prijs- of productfout invloed heeft op een bestelling, zullen wij contact met u opnemen waarbijpraktisch en kan het getroffen artikel of de bestelling annuleren waar toegestaan door de wet. Als de betaling al is ontvangen, zullen wij het betaalde bedrag voor het geannuleerde artikel of de geannuleerde bestelling terugbetalen.

Het toevoegen van een artikel aan een winkelwagentje reserveert het niet. De beschikbaarheid van het product blijft onderhevig aan bevestiging totdat de bestelling is geaccepteerd.

19. Beschikbaarheid van de dienst

Wij streven ernaar de diensten veilig en beschikbaar te houden, maar wij garanderen geen ononderbroken of foutloze toegang.

Wij kunnen tijdelijk een deel van de diensten onderbreken of wijzigen voor onderhoud, beveiliging, naleving van de wet, technische wijzigingen of omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Deze sectie heeft geen invloed op onze verplichting om geaccepteerde bestellingen te vervullen of remedies te bieden die vereist zijn door de toepasselijkewet.

20. Aansprakelijkheid

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze waar het onwettig zou zijn om dat te doen, inclusief aansprakelijkheid voor fraude, frauduleuze misleiding, overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, opzettelijk wangedrag, of een schending van verplichte consumentenrechten.

Wij zijn verantwoordelijk voor verlies of schade dat een redelijk voorzienbaar resultaat is van onze schending van deze Voorwaarden of het niet uitoefenen van wettelijk vereiste zorg en vaardigheid.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade dat:

• niet redelijkerwijs voorzienbaar was toen het contract werd gesloten;
• werd veroorzaakt door uw misbruik, nalatigheid, onwettig gedrag, of het niet volgen van redelijke onderhouds- of veiligheidsinstructies voor het product;
• resulteerde uit onjuiste informatie die door u is verstrekt; of
• heeft betrekking op bedrijfsschade waarbij u uitsluitend als consument heeft gekocht.

Wij sluiten geen verantwoordelijkheid uit voor producten die defect, verkeerd geleverd, onveilig of anderszins niet-conform zijn, waar toepasselijk recht ons verantwoordelijk stelt.

Uw wettelijke rechten worden niet beïnvloed.

21. Gebeurtenissen buiten onze redelijke controle

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertraging of falen veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle, inclusief extreem weer, natuurrampen, oorlog, terrorisme, burgerlijke onrust, arbeidsverstoring, vervoersverstoring, overheidsmaatregelen, grenssluiting, epidemie, infrastructuurfaal, of grootschalige technologie- of communicatiestoornissenstoring.

Als een dergelijk voorval een geaccepteerde bestelling beïnvloedt, nemen wij redelijke maatregelen om het effect te minimaliseren, communiceren met u waar passend en bieden alle door de wet vereiste oplossingen.

22. Wijzigingen in de Diensten of Deze Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden bijwerken om wijzigingen in wetgeving, regelgeving, bedrijfsactiviteiten, technologie, beveiligingseisen of de Diensten weer te geven.

De huidige versie wordt op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte revisiedatum. Materiële wijzigingen worden gecommuniceerd waar wettelijk vereist.

Wijzigingen zullen rechten die aan een reeds geaccepteerde bestelling zijn verbonden niet met terugwerkende kracht verminderen, tenzij wettelijk vereist of met u overeengekomen.

23. Opschorting en Beëindiging

U kunt stoppen met het gebruikende Diensten op elk moment.

We kunnen de toegang tot een account of functie opschorten of beëindigen wanneer dit redelijkerwijs nodig is vanwege een wezenlijke schending van deze Voorwaarden, fraude, onwettige activiteiten, misbruik, beveiligingsrisico of schade aan een andere persoon.

Opschorting of beëindiging van toegang tot de website doet geen verplichtingen vervallen met betrekking tot een bestaande bestelling, openstaande betaling, intellectueel eigendom, privacy, aansprakelijkheid of een andere bepaling die bedoeld is voort te duren na beëindiging.

24. Ontvankelijkheid en afstand van rechten

Als een rechtbank of bevoegde autoriteit vaststelt dat een deel van deze Voorwaarden onwettig, ongeldig of onafdwingbaar is, blijven de overige bepalingen van toepassing voor zover de wet dit toestaat.

Het niet of vertraagd uitoefenen van een recht door ons betekent geen afstand van dat recht.dat klopt.

25. Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen, samen met de beleidsregels en bestelgegevens die door verwijzing zijn opgenomen, de overeenkomst tussen u en Tokushu Knife Malta Limited met betrekking tot uw gebruik van de Diensten en aankopen via TokushuKnife.eu.

Niets in deze sectie sluit verklaringen of informatie uit die deel uitmaken van het contract op grond van dwingend consumentenrecht.

26. Toepasselijk recht en geschillen

Deze Voorwaarden en aankopen via TokushuKnife.eu worden beheerst door de wetten van Malta.

Als u een consument bent die in een ander land woont, ontnam deze keuze van rechtsorde u niet de verplichte consumentenbescherming die wordt geboden door de wet van uw gewone woonplaats, waar die bescherming van toepassing is.

Wij raden u aan eerst contact met ons op te nemen, zodat wij kunnen proberen uw probleem rechtstreeks en eerlijk op te lossen.

Niets in deze Voorwaarden verhindert een EU-consument een procedure aanhangig te maken bij een rechtbank die volgens het toepasselijke consumentenrecht bevoegd is, waaronder, waar wettelijk toegestaan, een bevoegde rechtbank in het land waar de consument woont.

27. Contactgegevens

Vragen over deze Servicevoorwaarden kunt u sturen naar:

Tokushu Knife Malta Limited
E-mail: anthony@tokushuknife.eu
Telefoon: +356 9958 3144

Statutaire zetel
Level 3B, Centris Business Gateway II
Triq is-Salib tal-Imrieħel
Zone 3,Centraal Zakendistrict
Birkirkara, CBD 3020
Malta

Bedrijfsregistratienummer: C 112595
Btw-identificatienummer: MT32055201

Voor vragen over workshops, productonderhoud, slijpen, handgrepen, saya of service, neem contact op met onze Europese Werkplaats & Boutique:

Tokushu Knife Malta
E-mail: john@tokushuknife.eu
Telefoon: +356 9967 9630